Модуль «Согласование страховых услуг»


Модуль позволяет сделать удобным и максимально сократить время на согласование услуг со страховыми компаниями, оформление необходимой документации.

Основной функционал:

  • Автоматическое поступление заявок на согласование из услуг, внесенных в прием и требующих внешнего или внутреннего согласования.
  • Информирование врача в приеме цветовыми статусами о статусе заявки.
  • Автоматическое разделение по страховке/за наличный расчет с учетом результатов согласования.
  • При исполнении направление с согласованными/ не согласованными услугами – их статусы автоматически переносятся в прием.
  • Учет звонков в страховую компания и ведение их истории.
  • Интеграция с IP-телефонией. Предусмотрена возможность согласования множества услуг в рамках одного звонка.
  • Управление статусам заявки: новая, в работе, согласована, не согласована, отклонена врачом, в стадии рассмотрения в страховых компаниях.
  • Доступ к электронной медицинской карте и карточке регистрации пациента из журнала.
  • Информирование визуальное о появлении срочных заявок – немедленное согласование. Для заявок на услугу во время приема.
  • Группировка заявок по страховой компании — за один звонок согласовываем все услуги данной страховой компании.
  • Учет времени обработки заявок оператором.
  • Ведение системного журнала.
  • Цветовая подсветка записей в журнале в зависимости от статусов.
  • Контроль исполнения направления, в услугах которого нет согласования или есть отказ.
  • Ручное направление на согласование из приема и/или направления.