Модуль «SMS-информирование»

Модуль «SMS-информирование»


Отправка коротких сообщений на мобильные телефоны пациентам позволяет снизить количество неявок пациентов на прием, «вернуть» в клинику пациентов по маркетинговым акциям, способствует формированию положительного имиджа медицинского учреждения.

Автоматическое информирование о записи на прием:

  • Отправка 1-го сообщения о дате визита (например, за сутки).
  • Отправка 2-го сообщения о дате визита (например, за 4 часа).
  • Режим блокировки отправки сообщений ночью.
  • Настраиваемый шаблон текста сообщения с автоматической подстановкой данных из карточки регистрации пациента и расписания приема.
  • Отображение в расписании факта отправки сообщения.

Дополнительные возможности автоматического информирования:

  • Поздравление с днем рождения.
  • Сообщение по факту окончания приема («благодарность за визит»).

Ручная отправка сообщений:

  • Отправка единичному адресату.
  • Отправка группе адресатов (например, информация о факте прикрепления и полисе, о необходимости прийти на профоcмотр, диспансеризацию, информация о скидках и т.д.).
  • Отбор группы адресатов по различным параметрам (в т.ч. прикреплению, категории, рекламе, возрасту, месту работы, скидкам и т.д.).

Сервисные функции:

  • Контроль разрешения отправки SMS сообщений пациенту.
  • Проверка корректности телефонного номера перед отправкой.
  • Ведение протокола отправки сообщений.

Скриншоты