Модуль «SMS-информирование»
Отправка коротких сообщений на мобильные телефоны пациентам позволяет снизить количество неявок пациентов на прием, «вернуть» в клинику пациентов по маркетинговым акциям, способствует формированию положительного имиджа медицинского учреждения.
Автоматическое информирование о записи на прием:
- Отправка 1-го сообщения о дате визита (например, за сутки).
- Отправка 2-го сообщения о дате визита (например, за 4 часа).
- Режим блокировки отправки сообщений ночью.
- Настраиваемый шаблон текста сообщения с автоматической подстановкой данных из карточки регистрации пациента и расписания приема.
- Отображение в расписании факта отправки сообщения.
Дополнительные возможности автоматического информирования:
- Поздравление с днем рождения.
- Сообщение по факту окончания приема («благодарность за визит»).
Ручная отправка сообщений:
- Отправка единичному адресату.
- Отправка группе адресатов (например, информация о факте прикрепления и полисе, о необходимости прийти на профоcмотр, диспансеризацию, информация о скидках и т.д.).
- Отбор группы адресатов по различным параметрам (в т.ч. прикреплению, категории, рекламе, возрасту, месту работы, скидкам и т.д.).
Сервисные функции:
- Контроль разрешения отправки SMS сообщений пациенту.
- Проверка корректности телефонного номера перед отправкой.
- Ведение протокола отправки сообщений.
Скриншоты
